Uma campanha começa pelo público, não pelo botão de enviar
Uma lista de inscritos não tem a mesma necessidade de uma lista de alunos com documentação pendente. No ZapConnector, a campanha reúne a base, os filtros, o modelo aprovado e o número que será usado. Sua equipe define quem deve receber e qual é o próximo passo esperado.
O assistente apresenta uma estimativa do público e avisa quando falta alguma configuração. Isso permite revisar a intenção da campanha antes de ligar os envios, em vez de descobrir um filtro errado depois.
Como funciona na rotina
A criação é organizada em mensagem, público e programação. Os campos da sua base ajudam a selecionar a etapa, curso, polo e outras informações disponíveis. Variáveis do modelo podem receber dados de colunas ou valores fixos.
- Escolha uma base, um número e um modelo aprovado.
- Confira filtros e quantidade de contatos elegíveis.
- Programe um envio único, dias do mês ou uma rotina semanal.
- Defina o responsável pelas respostas e uma etiqueta para a campanha.
O que acompanhar depois do envio
Os cartões mostram resultados da campanha. Na lista de contatos, você consulta entrega, leitura e resposta, abre a conversa ou exporta os registros para análise. O calendário ajuda a revisar a concentração de envios nos próximos dias.
Há uma proteção contra repetição do mesmo modelo para a mesma pessoa. O reenvio é uma ação específica que libera novas tentativas para os grupos escolhidos; revise seus critérios antes de utilizá-lo.
Antes de colocar a campanha em produção
O modelo precisa estar aprovado no número utilizado, o público precisa estar correto e a programação deve estar dentro do horário pretendido. As tarifas e os limites da Meta continuam aplicáveis. A plataforma organiza a execução; não garante entrega nem substitui a avaliação sobre a adequação do contato.